Operations Business Partner

Antwerpen

Bij Hansea zijn we gedreven door het leven. Vandaag doen meer dan 1500 experts binnen Hansea de wielen draaien: verspreid over meer dan 22 vestigingen en meer dan 37 locaties in België, verzorgen we dagelijks het vervoer van honderdduizenden mensen. Onze dienstverlening omvat openbaar vervoer, vervoer op maat, personeelsvervoer, schoolvervoer en autocarvervoer.

Onze perfecte toekomst? Eén die schoon, veilig én efficiënt is – wat precies de reden is dat we blijven investeren in optimale, nieuwe én duurzame mobiliteit. Hansea vormt samen met Munckhof Groep in Nederland InfraMobility: een van de de sterkste mobiliteitsnetwerken in de Benelux. Bij ons kan je rekenen op de voorspelbaarheid van een stabiele, betrouwbare werkgever die voor zekerheid in jouw leven zorgt.

Wat doe je als Operations Business Partner bij Hansea

Operationeel aanspreekpunt bij Hansea voor De Lijn en TEC.
Nagaan of de gevraagde ritten kaderen binnen de door De Lijn of TEC aan Hansea toegekende opdrachten.
Opladen van de gevraagde ritten in onze planningstool. Analyse van het automatisch gegenereerde voorstel, rekening houdend met het aantal voertuigen, het aantal medewerkers en de geografische parameters. Desgevallend wijzigingen aanbrengen aan deze rittenplanning.
Afleiden van diensten uit deze ritten. Overleg over deze diensten met de managers: nagaan of de geplande middelen voldoende zijn om op een kwalitatieve manier aan de vraag te voldoen.
Bevestigen of weigeren van de aanvraag.
Opvolgen van alle extra communicatie die met De Lijn nodig is om een aanvraag haalbaar te maken. Dit bijvoorbeeld op basis van feedback van onze business units over discrepantie tussen theorie en praktijk wat ingeschatte rijtijden aangaat.
Beantwoorden van vragen van interne medewerkers van Hansea m.b.t. het gebruik van onze bedrijfseigen planningstool BePlan/BeConnect.
Actief deelnemen aan specifieke projecten zoals bijvoorbeeld het inschatten van de impact van de verhuis van een stelplaats op de ritten en diensten en het voeren van overleg hieromtrent, de begeleiding van de uitrol van Vervoer op Maat…
Contacten en overleg met de rechtstreekse collega’s binnen het interne Operations team, de managers van onze verschillende vestigingen, De Lijn en TEC.
Back-up van de collega’s binnen de afdeling Operations Intern.
Rapporteren aan de Operations Manager.

Wie ben jij?

Je behaalde een bachelor diploma in een administratieve, economische of niche richting of kan minstens 2 jaar ervaring in een soortgelijke functie voorleggen.
Je getuigt van maturiteit en een positieve attitude. Je hebt een hoge gunfactor naar anderen toe.
Je bent een teamplayer met uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden.
Je beschikt over een analytisch redeneervermogen en weet te onderhandelen om tot een werkbare oplossing te komen.
Je past je snel aan een wijzigende situatie aan.
Je werkt gestructureerd en bent in staat om het overzicht te behouden.
Je bent stressbestendig en proactief.
Je bent zowel resultaat- als mensgericht.
Je kan vlot overweg met Outlook, Microsoft Office en Teams.
Je hebt bij voorkeur ook kennis van andere digitale applicaties (bijvoorbeeld planningssoftware). Kennis van Hastus is een voordeel.
Je hebt affiniteit met openbaar vervoerplannen en IT.
Je beheerst vlot het Nederlands en het Frans, zowel schriftelijk als mondeling.
Een basis kennis van het Engels is een meerwaarde.

Dit krijg jij

Een gevarieerde sleutelpositie in de financieel sterke Hansea groep, die zich kenmerkt door een open, krachtige en familiale cultuur.
Een functie met veel verantwoordelijkheid binnen een dynamische organisatie die gericht is op de toekomst en waar initiatief gewaardeerd wordt.
Een baan binnen een bedrijf dat voor grote groei staat en dus: een baan waarin je actief kan bijdragen aan de verwezenlijking van deze groei.
Alle kansen om opleidingen te volgen zodat je kan blijven groeien.
Een warm onthaal binnen een enthousiast en collegiaal team.
Een voltijds contract van onbepaalde duur en een concurrentieel salarispakket (incl. eindejaarspremie).
Diverse extralegale voordelen: maaltijdcheques, netto onkostenvergoeding, groeps- en hospitalisatieverzekering
6 ADV-dagen per jaar.
Laptop en GSM.
Bedrijfswagen met laadpas

Busklap

“Wist je dat één op de zeven bussen en chauffeurs van De Lijn eigenlijk van Hansea komen? Recent kregen we van hen een objectivieve score van 98/100. Tip daar maar eens aan!”

Jurgen

Planner bij Heidebloem

Sollicitatieflow

1

Je waagt je kans en solliciteert via onze website.

2

We bellen binnen de 48u en leren elkaar al wat beter kennen.

3

Een eerste sollicitatiegesprek met HR.

4

Een tweede sollicitatiegesprek met HR en de CEO.

5

Als alles goed verloopt, ontvang je een loonvoorstel.

Andere vacatures

“Chauffeur is allebehalve een eenzame job. Je kent de reizigers op je route. En als de vaste gasten niet aan hun halte staan, vraag je je meteen af wat er zou schelen.”

Vincent

Business Unit Manager